- Количество баз данных
- Количество рабочих мест
- Филиалы и подразделения
- Не типовая конфигурация
- Линия Консультации
- Архивация баз данных
- Скорость реагирования
- График внесения оплаты
- Пакеты доп. часов
- Стоимость часа переработки
Техно
эконом вариант
эконом вариант
от 54 000тенге в год
- 1 база (самостоятельное скачивание обновлений)
- 1
- Ограниченный функционал
- 1 раз в год
Проф
оптимальный набор сервисов
оптимальный набор сервисов
от 116 000тенге в год
- до 4-х баз
- до 2
- 1
- минимально
- 1C
- до 2 рабочих дня
- 1 раз в год
- 4 часа в год
- 6 500
Абонентский Эксперт
для тех кто дорожит своим временем
для тех кто дорожит своим временем
от 378 000тенге в год
- до 6-ти баз
- до 5
- более 1
- 1C+Эксперт
- 1 рабочий день
- в квартал = 95 000, ежемесячно 35 000
- 48 часов в год (4 часа в месяц или 12 часов в квартал)
- 6 000
ИНФОРМАЦИОННО – ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ
КОМПЛЕКСНАЯ ПОДДЕРЖКА
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРОГРАММ 1С: ПРЕДПРИЯТИЕ.
Квалифицированные консультанты по 1С:
- Оперативно решат все вопросы по программе;
- Уберегут Вас от ошибок и сбоев;
- Настроят программу под Ваши требования.
Акция: при покупке любой программы 1С,
3 месяца сопровождения в подарок!
Сервисы, входящие в состав ИТС Казахстан:
1С:Обновление программ
Обновления поддерживают программы в актуальном состоянии. Часто обновления связаны с изменениями в законодательстве РК касательно налогового и бухгалтерского учета. Обновления облегчают работу с программой. Обновления появляются потому что программа развивается и становится лучше.
1С: Бухфон
Уникальная программа, которая позволяет каждому пользователю 1С мгновенно связываться с нашими квалифицированными консультантами или представителями разработчиков сервисов 1C и отраслевых решений.
Больше не придется дозваниваться, ждать, пока вас переключат на нужного специалиста. Это сделает 1С:Бухфон. Если специалисты поддержки заняты, встаете в очередь и с вами свяжутся как только освободятся. Консультация ведется голосом или через чат.
Линия консультаций
Фирма «1С» совместно с партнерами осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.
- Пн-Пт: 9:00 - 18:00
- Телефон: +7 (7142) 39-12-065
- Телефон: +7 (7142) 75-35-70
- Мобильный: +7-708-475-35-70
- Мобильный: +7-705-503-77-45
- Электронная почта: 391206@эксперт.kz
1C-Fresh
Технология 1cFresh позволяет создавать «облачные» сервисы, обеспечивающие абонентам (группам пользователей) доступ через Интернет к прикладным решениям на платформе «1С:Предприятие». Прикладные решения (информационные базы) развертываются у провайдера сервиса, на его оборудовании, в виде единой инфраструктуры, с которой работают все пользователи сервиса.
| Название тарифного плана | ПРОФ |
| От 275 000 | |
| Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения | |
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для одной информационной базы не измененной. | до 3-х программных продуктов |
| Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) | |
| Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» | |
| Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству | |
| Телефонная линия консультации по работе с программой 1С | |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С. Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для измененных информационных баз. | до 2 часов в месяц |
| Подключение к системе мгновенной связи со специалистом поддержки (1С-Бухфон) | до 4-х пользователей |
| Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) | до 2-х информационных баз (ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С, только для ПП 1С на управляемых формах) |
| Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) | объем хранения данных 20 ГБ |
| 1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) | до 5-ти пользователей, неограниченное количество информационных баз |
| Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок | 1 раз в месяц |
| Участие в семинарах, вебинарах проводимые партнером 1С | |
| Уведомление по телефону выезда сервис-инженера | |
| Уведомление о выходе обновлений по электронной почте (e-mail) | В теч. 2х дней с момента выхода обновлений |
| Загрузка классификаторов (ОКЭД, ТНВЭД) | |
| Настройка загрузки/выгрузки банковских документов при помощи стандартной обработки «Клиент-банка», при условии наличия программы банка, обмен с которым настраивается, в списке поддерживаемых программ банковских выгрузок. | |
| Помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправления ошибок пользователей | |
| Настройка автоматической архивации баз данных | |
| Персональный менеджер | |
| Стоимость услуг сверх тарифа | |
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа) не измененной | 2500 |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа) | 4250/час |
| Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала3 | 4250/час |
| Название тарифного плана | Стандарт |
| От 200 000 | |
| Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения | |
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для одной информационной базы не измененной. | до 2-х программных продуктов |
| Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) | |
| Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» | |
| Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству | |
| Телефонная линия консультации по работе с программой 1С | не более 30 мин. в день |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С. Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для измененных информационных баз. | до 1 часа в месяц |
| Подключение к системе мгновенной связи со специалистом поддержки (1С-Бухфон) | до 2-х пользователей |
| Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) | до 2-х информационных баз (ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С, только для ПП 1С на управляемых формах) |
| Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) | объем хранения данных 20 ГБ |
| 1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) | до 5-ти пользователей, неограниченное количество информационных баз |
| Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок | 1 раз в квартал |
| Участие в семинарах, вебинарах проводимые партнером 1С | |
| Уведомление по телефону выезда сервис-инженера | |
| Уведомление о выходе обновлений по электронной почте (e-mail) | 3 раб.дня |
| Загрузка классификаторов (ОКЭД, ТНВЭД) | |
| Настройка загрузки/выгрузки банковских документов при помощи стандартной обработки «Клиент-банка», при условии наличия программы банка, обмен с которым настраивается, в списке поддерживаемых программ банковских выгрузок. | |
| Помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправления ошибок пользователей | |
| Настройка автоматической архивации баз данных | |
| Персональный менеджер | |
| Стоимость услуг сверх тарифа | |
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа) не измененной | 3000 |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа) | 4500/час |
| Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала3 | 4500/час |
| Название тарифного плана | Базовый |
| От 80 000 | |
| Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения | |
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для одной информационной базы не измененной. | 1 программный продукт |
| Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций
(справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) |
|
| Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» | |
| Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству | |
| Телефонная линия консультации по работе с программой 1С | не более 15 мин. в день |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С.
Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для измененных информационных баз. |
|
| Подключение к системе мгновенной связи со специалистом поддержки (1С-Бухфон) | |
| Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) | |
| Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) | |
| 1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) | |
| Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок | 1 раз в квартал |
| Участие в семинарах, вебинарах проводимые партнером 1С | |
| Уведомление по телефону выезда сервис-инженера | |
| Уведомление о выходе обновлений по электронной почте (e-mail) | 5 раб.дней |
| Загрузка классификаторов (ОКЭД, ТНВЭД) | |
| Настройка загрузки/выгрузки банковских документов при помощи стандартной обработки «Клиент-банка»,
при условии наличия программы банка, обмен с которым настраивается, в списке поддерживаемых программ банковских выгрузок. |
|
| Помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправления ошибок пользователей | |
| Настройка автоматической архивации баз данных | |
| Персональный менеджер | |
| Стоимость услуг сверх тарифа | |
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа) не измененной | 4000 |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа) | 5000/час |
| Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала3 | 5000/час |
|
|
Техно |
Проф |
Абонентский Эксперт |
|
| Обновления | Количество баз данных | 1-2 | 1-4 | 1-6, если более 6, то сумма расссчитывается индивидуально! |
| Количество рабочих мест (ПК, на которых работают в 1С) | 1 | 1-2 | 1-5, если более 5, то сумма расссчитывается индивидуально! | |
| Филиалы, структурные подразделения (РИБ, обмены данных) | 1 | более одного | ||
| Не типовая конфигурация (измененная/доработанная) базы данных | минимально | |||
| Сервисы | Сервисы 1С:ИТС | |||
| Линия Консультации по работе с базой данных | 1С | 1С + Эксперт | ||
| Архивация баз данных в облако и контроль выполнения архивации | ||||
| Скорость реагирование на выполнение заявок (дней) | 2-4 | 1-2 | 1 день | |
| Цены (KZT) | МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ В ГОД | 82 000 | 116 000 | 378 000 |
| График внесения оплаты | 1 раз в год | 1 раз в год | в квартально = 95 000, ежемесячно 35 000 | |
| Пакеты доп. часов (до конца года, минимум 4 часа) | 7000 | 6500 | 6000 | |
| Стоимость часа переработки | 7000 | 6500 | 6000 |