Основное назначение системы автоматизации мобильной торговли это оперативный и эффективный сбор заказов в торговых точках. Посмотрим какие инструменты может предложить Моби-С, для решения этой задачи.
Заполнение шапки документа
Выбор организации от имени которой оформляется документ.
Выбор клиента или торговой точки.
Выбор договора. По умолчанию устанавливается договор, определенный для клиента как основной.
После выбора клиента и договора отображается информацию о дебиторской задолженности и адрес.
Выбор типа цены.
Выбор общей скидки на документ.
Выбор типа цены и скидку можно заблокировать.
Если в вашей организации грамотно заполнен справочник контрагентов, то торговому агенту достаточно выбрать клиента, что бы автоматически заполнились все остальные параметры шапки документа. Это позволяет ускорить оформление документа и снизить количество ошибок, практически до нуля.
Работа с табличной частью
Поиск и фильтрация товара
Сбор заказов на кпк, поиск и подбор товара
Поиск товара по вхождению подстроки в наименование, артикул или описание товара.
Голосовой поиск товара.
Поиск товара с помощью сканера штрих кода (внешнего или встроенного).
Отбор товара по группам или предустановленным фильтрам.
Фильтрация товара по различным параметрам
Показать проданные товары.
Показать товары которые ранее продавались в данной торговой точке.
Показать все товары из товарной матрицы клиента.
Показать только товары которые есть на складе.
Показать товары выделенные особым цветом.
Отображение информации о товаре
В строке отображается: наименование товара, проданное количество, единица, остаток на складе, цена, данные мерчендайзинга, сумма проданного.
Высота строки адаптируется под размер названия товара. На экране поместиться даже самое длинное наименование товара.
Цветом выделены различные типы товаров: новинки, товарные матрицы и пр.
Программа сигнализирует о превышении количества товара, строка выделяется красным цветом.
Реализация товара
После нажатия на строку товара откроется диалог ввода параметров реализации товара.
Выбор единицы товара. Единица по умолчанию задается в серверной части.
Выбор типа цены и изменение цены товара. Изменение цены агентом можно заблокировать.
Ввод количества реализуемого товара.
Ввод бонусного количества товара.
Сбор мерчендайзинговой информации в момент оформления продажи: остаток и фейсинг товара в торговой точке.
Информация о товаре, описание, остаток на складе, коэффициент выбранной единицы.
Возможность сделать новую или просмотреть имеющиеся фотографии товара.
Отображение данных о продажах товара за предыдущие периоды (история продаж).
Расчет и отображение количества товара рекомендованного для реализации в данной торговой точке. Рекомендуемый заказ рассчитывается по формуле на основе остатка, предыдущих объемов и периода продаж товара у выбранного клиента.
Возможность добавления любого количества дополнительных реквизитов.
Дополнительные параметры документа
На этой вкладке заполняются дополнительные реквизиты документа. Так же на этой вкладке отображается общий вес заказа и количество товара в базовой и основной единице. Набор реквизитов можно изменять в серверной части.
Дополнительные функции доступные из меню документа
Отчет - запрос на получение отчета из 1С. В качестве параметров отчета можете передаваться клиент, договор и список товаров. Количество и содержимое отчетов задается в учетной системе.
Печать - печать выбранного бланка или пакета документов на мобильный принтер. Для печати доступны формы: ТОРГ-12, Счет-фактура, Товарный чек, Накладная, ТТН и др. Программист может изменить эти формы или добавить дополнительные.
Штрихкод - Считывание штрихкода с упаковки товара встроенной камерой КПК.
Кол-во=План - Позволяет быстро заполнить поле "Кол" для всех товаров имеющих план продаж, числом равным плану продаж. Эта функция позволяет одним нажатием заполнить документ данными выгруженными из офиса.
Коррекция - Для реализации работы со сложными механизмами ценообразования используется механизм "Коррекции". На КПК ни когда нельзя будет учесть всех нюансов и вариантов ценообразования используемых при реализации товара. В Моби-С есть возможность произвести предварительный расчет количества и цены товара в 1С и показать торговому агенту изменения. Агент может принять эти изменения и документ подвергшийся коррекции будет точно таким же как если бы он создавался в 1С, с учетом всех алгоритмов расчета цены, скидок и количества.
Мерчендайзинг
Сбор мерчендайзинговой информации и анкетирование
Основные возможности предоставляемые Моби-С для сбора мерчендайзинговой информации и анкетировании.
Сбор информации об остатках и фейсинге товара в момент оформления заявки
Сбор информации о ценах товаров в торговой точке
Фотографирование со встроенной камеры товаров и клиентов (фото-отчет)
Анкетирование контрагентов с помощью КПК
Анкетные формы создаются в специализированном визуальном редакторе
Далее подробно рассмотрим инструменты для сбора и обработки мерчандайзинговой информации реализованные в Моби-С.
Сбор информации об остатках и фейсинге товара
Самой распространенной мерчандазинговой процедурой является сбор информации об остатках и фейсинге товара в торговой точке. В Моби-С реализован сбор этой информации параллельно с оформлением заявки.
Данные выгружаются вместе с оформленной заявкой. Данные об остатках хранятся в отдельном файле базы данных. Анализируются собранные данные в отчете "Остатки товаров в торговых точках".
Сбор информации о ценах товаров в торговой точке
Документ "Наличие и цены" предназначен для сбора цен номенклатуры(поставщиков или конкурентов) у контрагентов. После выгрузки этого документа с КПК в 1С мы получим документ "Установка цен номенклатуры контрагентов". Эти документы создаются, хранятся и редактируются в журнале "Ценообразование".
Фотографирование со встроенной камеры товаров и клиентов (фото-отчет)
Фотоотчет можно использовать для создания каталога товаров, фиксации расположения и выкладки товара на полках, фотографирование документов и пр. Сделанные на КПК фотографии содержать цифровую подпись в которой зашифровано время и дата создания файла, GPS координата. После выгрузки в 1С фото можно просмотреть в журнале фотографий.
Анкетирование контрагентов с помощью КПК
Для компаний которые серьезно занимаются маркетинговыми исследованиями и которым не достаточно описанных выше инструментов, в Моби-С реализовано готовое решение по анкетированию контрагентов. Анкетирование Моби-С мощный инструмент который позволяет собирать и анализировать практически любые маркетинговые данные.
Анкетирование клиентов - это просто!
В этом ролике показан весь процесс анкетирования в Моби-С. За 6 минут мы создадим анкету, загрузим её на мобильное устройство, заполним и выгрузим в офис.
Формы анкет задаются в учетной системе и разрабатываются с помощью встроенного визуального редактора. В 1С Предприятие 8 анкеты хранятся как элементы стандартного справочника "Типовые анкеты".
Анкеты выгружаются на КПК и привязываются к клиенту. Торговый агент может заполнять анкету параллельно с оформлением заявки.
Заполненная анкета выгружается вместе с оформленной заявкой. После выгрузки в 1С Предприятие 8 создается стандартный документ "Опрос".
Анализируются собранные данные в отчете "Результаты анкетирования".
Контроль агентов
Контроль торговых представителей в 1С на КПК с Android
Контроль агента с использованием GPS
Мониторинг текущего местонахождения агентов. Спутниковая система GPS мониторинга торговых представителей позволяет в реальном времени определить и показать текущее местонахождение всех торговых представителей.
Контроль создания документов непосредственно у клиента.
Текстовый отчет перемещения агента. В текстовом отчете выводятся посещенные клиенты, параметры посещения и созданные документы. Отдельно выводится список не посещенных клиентов.
Контроль перемещения торговых агентов по GPS
Визуальный отчет перемещения агента на онлайн карте. На карте синей линией отображается маршрут перемещения торгового представителя. Пиктограммами отмечается: посещение клиента, создание или выгрузка документа, фотография.
Контроль агента с помощью фотоотчетов
Создание на КПК и выгрузка в офис фотографий привязанных к клиентам и товарам.
Фотография подписывается цифровой подписью. В фото добавляется дата/время создания и GPS координата места съемки.
Просмотр сделанных фото.
Отчет "Контроль фотографий".
Создание задания на фотографирование торговой точки.
Очень часто менеджера интересует наличие в торговой точке POS материалов или размещение товара на полке. Обяжите агента фотографировать интересующие вас места. Выгруженные фото гарантируют посещение и актуальность информации о торговой точке. Цифровую подпись и саму фотографию подделать не возможно. Отчет "Контроль фотографий" позволяет выявить нарушения: отсутствие или некомплект фотографий, ошибки, подмену, несоответствие места и времени съемки.
Назначение и контроль выполнения заданий
Для каждого клиента есть возможность назначить список заданий которые торговому представителю необходимо выполнить. Для списка заданий можно указать время начала выполнения (вход в торговую точку), порядок выполнения заданий, время на выполнения каждого задания и срок действия задания.
Диалог формирования списка заданий в Моби-С
Список заданий на КПК
Отчет Контроль рабочего времени позволяет сравнить рассчетные показатели назначенных заданий (порядок посещения, время посещения, время на выполнение и километраж) с их фактическим выполнением.
Отчет Контроль выполнения заданий предназначен для контроля выполнения запланированных торговому представителю заданий и посещений клиентов, а так же он позволяет учитывать внеплановые визиты и созданные документы.
Логирование действий агента на КПК
Логирование действий агента на кпк. Логируются ошибки, действия пользователя, системные события, сеансы связи.
Логирование работы серверной части.
Логирование может помочь при возникновении проблем или разногласий между словами торгового представителя и результатами его деятельности.
Информация этого раздела актуальна для конфигураций на платформе 1С Предприятие 8.х.
